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石家庄城市管理委员会关于规范城管执法行为的通知
 

 

市内各区、组团县市城管局,高新(东、西)区环卫处,委属各单位,机关各处室:

为了规范市内各区、组团县市城管执法行为,特通知如下:

一、严格规范执法行为。城管执法人员要严格执行文明执法程序。在执法时,必须由干部、骨干(正式人员)带队,必须2人以上,主动出示证件;要谈吐文明,仪容整洁,举止端正,不得盛气凌人,态度粗暴;不准推搡或用手指点管理对象;不准踢、撅、敲被管理者的商品、器具等物品;不准坐岗、坐门店,不准窜岗脱离岗位;禁止占用、挪用和毁损、私分当事人的物品。暂扣物品时要做好解释,并要出具执法文书;要借鉴裕华区经验,尽快建设移动视频执法系统,上街执法必须要全程留取影像资料,做到有据可查。此外,一旦发生执法纠纷,局领导必须在第一时间赶赴现场妥善处置,严防事态升级扩大,把影响降到最低限度。

二、严格协管人员管理。市内各区、组团县(市)城管局要对所有协管人员重新进行上岗培训,逐人考核打分,淘汰一批不称职人员。同时,严把录用关,凡进入城管行政执法队伍的人员,必须要公开考试、择优录用。要建立协管人员行为档案,强化日常管理,一旦出现违纪问题,坚决辞退,并不得重新聘用。此外,还将追究聘用单位和相关责任人的责任。协管人员不得申领执法证件,不得单独从事执法活动,工作期间须持身份证件上岗,非工作时间不得穿着带有城管行政执法标志的服饰。

三、严格落实责任制。市内各区和组团县(市)城管部门要切实加强对执法队伍的管理,主要领导是城管文明执法工作的第一责任人,要切实担负起责任。一是每个区、县(市)都要重新修定本地《城市管理执法行为规范》,对执法行为的每个细节都要有详细的规定,加强文明执法教育,不断强化城管执法人员的自我管理、自我约束能力。二是市城管委要与市内各区和组团县(市)城管部门签订文明执法承诺书,市内各区和组团县(市)城管部门要与辖区执法人员签订文明执法承诺书,一旦在执法中违反承诺,轻者处分,重者直接开除或送交公安机关处理,坚决清除城管队伍中的害群之马。三是把市内各区、组团县(市)城管部门文明执法情况列入市容考评内容。

特此通知。

 

二O一一年五月二十六日

 

2011-5-26

     
 

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